更新日時:2021年5月7日
Windows OS上で、SmartShelterPDFで暗号化されたPDFファイルを Adobe Acrobat DC/2017/2020 または Adobe Reader DCで開く場合は、セキュリティ上の理由から、サンドボックスによる保護の「起動時に保護モードを有効にする(M)」のチェックをはずす必要があります。このオプションが有効の状態でSmartShelterPDFで暗号化されたPDFファイルを開くとエラーになります。これは、Adobe Acrobat DC/2017/2020 および Adobe Reader DCの保護モードにより、SmartShelterPDF機能の一部が使用できなくなる理由からです。
サンドボックスによる保護の「起動時に保護モードを有効にする(M)」」のチェックの外し方の手順
起動時に保護モードを無効化する方法 (PDF)
How to Remove Sandbox Protections (PDF:English)
SmartShelterPDFランタイムキット Ver21.04 ダウンロード
SmashPdfRdr.exe
[NOTE]
Adobe Acrobat DC/2017/2020 および Adobe Reader DCともに、起動時に保護モードを無効にする必要があります。(Windows OSの場合)