更新日時:2015年8月4日
Windows OS上で、SmartShelterPDFで暗号化されたPDFファイルをAdobe Reader DC(またはAdobe Reader XI)で開く場合は、セキュリティ上の理由から、サンドボックスによる保護の「起動時に保護モードを有効にする(M)」のチェックをはずす必要があります。このオプションが有効の状態でSmartShelterPDFで暗号化されたPDFファイルを開くとエラーになります。これは、Adobe Reader DC/XIの保護モードにより、SmartShelterPDF機能の一部が使用できなくなる理由からです。なお、Adobe Reader DC/XI以外は保護モードを無効化する必要がありません。
サンドボックスによる保護の「起動時に保護モードを有効にする(M)」」のチェックの外し方の手順
起動時に保護モードを無効化する方法 (PDF)
How to Remove Sandbox Protections (PDF:English)
SmartShelterPDFランタイムキット Ver11.15 ダウンロード
SmashPdfRdr.exe
CMSmashPdfRdr.exe (CodeMeter Runtimekit Ver5.21b + SmashPdfRdr.exe)
[NOTE]
Adobe Acrobat X/XI/DC, および Adobe Reader Xの場合は、起動時に保護モードを無効にしなくても暗号化されたPDFは開きます。
(Windows OS上で、Adobe Reader XIおよびAdobe Reader DCの場合のみ保護モードを無効にしてください。)
また、Mac OS X上で開く場合は起動時に保護モードを無効にする必要はありません。